Étude de cas / 2025Commande en ligne · Automatisation
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Un système de commande en ligne qui permet de commander directement et transmet les commandes payées à la cuisine et à la livraison.
01 / Le défi
Ce qu’il fallait améliorer
Le restaurant avait besoin d’un canal de commande direct pour moins dépendre des plateformes tierces et mieux maîtriser l’expérience client.
02 / La solution
Ce que nous avons créé
Nous avons créé un parcours connecté : le client choisit son menu et paie en ligne, puis la commande passe à l’impression en cuisine et à la livraison sans étapes manuelles séparées.
03 / Le résultat
Ce qui a changé
Un système de commande directe adapté au fonctionnement quotidien du restaurant, avec 20 000 € d’économies vérifiées sur les commissions tierces.
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